Entre las principales preguntas que asaltan a las empresas están los criterios técnicos de la ayuda y las fases para su inscripción. En el primer día de apertura del plazo para la primera convocatoria, Red.es ya ha recibido más de 12.000 solicitudes. Sólo los Agentes Digitalizadores adheridos pueden desarrollar el servicio o “Solución digital” contratada con el Bono del Kit Digital. Desde el 15 de marzo, todas las empresas de más de 10 y menos de 50 empleados que cumplan con los criterios de la convocatoria, ya pueden solicitar las ayudas del Programa Kit Digital.   Sólo en el primer día, Red.es ya ha recibido más de 12.000 solicitudes, tramitadas de manera online, a través del portal web de AceleraPyme.   Tanto en esta convocatoria, como en las siguientes, las ayudas se gestionan por orden de solicitud, hasta agotar fondos. Por lo tanto, la rapidez en su tramitación resulta vital si la empresa quiere obtener su Bono digital.   Cosmomedia, Agente Digitalizador acreditado responde a las 10 dudas más comunes que asaltan a la pyme, en la tramitación y gestión del Kit Digital. Tienen que ver, principalmente, con las fases de la convocatoria, con los requisitos y con los servicios para beneficiarse de la ayuda.   ¿Cómo puedo