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Tecnología

Seal Metrics, la herramienta ‘made in Spain’ que busca revolucionar la analítica web respetando la privacidad del usuario

Nace SEAL Metrics, la herramienta de analítica web Cookieless ‘made in Spain’, que representa una alternativa real y eficaz a Google Analytics, y que respeta la privacidad de los usuarios y la normativa vigente. Y es que la capacidad de tomar decisiones estratégicas en base al análisis de datos y en tiempo real es lo que realmente ha cambiado el paradigma del marketing. Sin embargo, con la entrada de normativas como la ley de protección de datos (RGPD) y la regulación ePrivacy, se necesita el consentimiento de los usuarios para poder obtener los datos, lo que ha provocado que más del 40% de las visitas no sean medidas. “Es por eso por lo que hemos decidido lanzar esta herramienta: una plataforma que permite tener una foto real y completa de todo lo que pasa en un negocio online”, señala Rafael Jiménez, CEO y fundador de SEAL Metrics. Tras implementar correctamente el ‘faldón de cookies’, mensaje de aceptación de las cookies que podemos ver en las webs, las caídas en el tráfico de Google Analitycs son del 40% de media. Un hecho que ha provocado que los profesionales de marketing digital se encuentran en una situación complicada, pues deben trabajar con datos que no son completos, ni veraces. “La madurez

VozTelecom amplía su propuesta de conectividad con una solución de Fibra Segura con Backup 4G automático

  VozTelecom, líder en comunicaciones en la nube en España y filial de la británica Gamma Communications, amplía su propuesta de conectividad para las pymes del mercado español con una nueva solución de Fibra Segura que ofrece accesos profesionales de hasta 1Gb simétricos con Backup 4G automático para que sus clientes sigan teniendo acceso a Internet en el caso de corte o incidencia en el servicio de fibra. En el momento en que se produce la incidencia, el Backup 4G se activa automáticamente sin necesidad de que los clientes tengan que reportar la incidencia al servicio de soporte técnico de VozTelecom. Con el Backup 4G de VozTelecom, la empresa dispondrá de una solución efectiva de backup tanto para el tráfico de voz como de datos y sin límites, ya que el Backup 4G incluye una línea móvil con GB ilimitados, para que la empresa pueda seguir conectada hasta que se restablezca el servicio de fibra. La solución de Backup 4G de VozTelecom es totalmente diferencial frente a otras propuestas del mercado que o bien limitan los GB de datos incluidos, o bien limitan el uso del backup al tráfico de datos, no siendo posible cursar llamadas en caso de caída del acceso principal

Galgus reafirma su apuesta por las ciudades sostenibles participando en el proyecto Cartuja Qanat

Galgus, compañía sevillana especializada en el desarrollo de una tecnología WiFi inteligente, ha contribuido a la puesta en marcha del proyecto Cartuja Qanat, que busca alcanzar una transformación urbana en base a la sostenibilidad. Cartuja Qanat es una iniciativa del Ayuntamiento de Sevilla, Emasesa, el PCT Cartuja, la Universidad de Sevilla, el CSIC y la Fundación Innovarcilla, que ha contado con una inversión de 5 millones de euros. Con ella, se busca crear un entorno urbano sostenible con un microclima generado gracias al aprovechamiento de los recursos hídricos. Galgus ha contribuido al éxito de este proyecto desplegando toda la infraestructura de telecomunicaciones del recinto, que cuenta con un anfiteatro, un zoco y una isla atemperada. En cada uno de estos edificios se ha proporcionado conectividad WiFi de alto nivel, capaz de responder satisfactoriamente en escenarios con una alta densidad de dispositivos conectados simultáneamente. Galgus también se ha encargado de la interconexión entre cada uno de ellos mediante fibra óptica. Por otra parte, la tecnología de Galgus permite hacer un conteo y geolocalización precisos de los dispositivos que se encuentran conectados a la red y de aquellos que, aunque no lo estén, se encuentren bajo su área de influencia. Además, se ha instalado un firewall para

VozTelecom lanza una nueva solución de Contact Center de atención al cliente omnicanal para pymes

  VozTelecom, líder en comunicaciones en la nube en España y filial de la británica Gamma Communications anuncia el lanzamiento de una solución de atención al cliente para pymes, Centrex Contact Center. El nuevo servicio de VozTelecom se adapta totalmente a pequeñas y medianas empresas que quieren ofrecer un servicio de atención al cliente omnicanal sin necesidad de invertir en nuevas plataformas tecnológicas y sin renunciar a las mejores prestaciones. Todo ello es posible gracias a que Centrex Contact Center se ofrece en la nube, y se puede contratar para los departamentos o personal que está contacto permanente con los clientes. El cliente puede ser atendido a través del canal que haya escogido para comunicarse con la empresa y además si lo desea puede contactar directamente con el último agente que le atendió, recibir atención prioritaria en determinados casos e incluso solicitar ser contactado más tarde en lugar de estar esperando en la cola. Centrex Contact Center permite atender desde una única aplicación todos los contactos, ya sean llamadas, emails o webchats. Una de las estrategias para mejorar el servicio de atención al cliente es la de poner a disposición de estos múltiples canales de comunicación para que puedan hacer llegar de diferentes

Los 4 factores clave para afrontar la digitalización con éxito

E l 75% de las empresas españolas ha empezado su proceso de digitalización, según datos de EBS Business School. Este proceso, que ha sido acelerado por la pandemia Covid-19, ha dejado patente que las compañías, independientemente de su tamaño, han de poder adaptarse a los cambios que se dan en el mercado. “La transformación digital no es una solución o un producto cerrado, es un proceso que seguir, un camino de mejora continua que requiere de un cambio cultural y estratégico, porque la innovación es constante y seguiremos viendo la aparición de nuevas tecnologías qué darán mejor respuesta y solucionarán nuevas necesidades”, explica Francisco Rodríguez, director general de beServices, la consultora IT  especializada en proyectos tecnológicos  y proveedores integrales de soluciones informáticas. Las empresas que no se adapten para encajar en las nuevas necesidades del mercado están expuestas a volverse cada vez menos competitivas y, en consecuencia, desaparecer. Ante esta situación, los expertos beServices comparten 4 factores clave que hay que tener en cuenta para afrontar la digitalización con éxito: Cultura: Las empresas tienden a centralizar la transformación digital en áreas como la de la informática o las ventas, sin tener en cuenta el impacto que puede tener para el desarrollo de la compañía el adaptar su cultura empresarial a esta realidad. Para que una empresa tenga

ECN, empresa de redes de Netmore, compra Redexia, el operador español de LoRaWAN

La empresa de redes de Netmore, European Connectivity Networks (ECN), en copropiedad con la empresa de infraestructura Polar Structure, ha comprado el operador español de LoRaWAN, Redexia. La adquisición implica que Netmore y ECN asumirán los contratos de los clientes, la infraestructura de red existente y la organización comercial y técnica de Redexia. “A través de la adquisición de Redexia continuamos nuestra expansión europea especializada en IoT y ganamos cobertura geográfica en otro mercado importante. El acuerdo demuestra la buena cooperación entre Polar Structure y Netmore y consolida la posición de ECN como una de las empresas de redes de más rápido crecimiento en Europa”, añade Tobias Emanuelsson, CEO de Polar Structure. Por su parte, el CEO y fundador de Redexia, Alex Bryszkowski, ha explicado que “gracias a Netmore y ECN, podremos ofrecer cobertura de red LoRaWAN en las 20 ciudades más grandes de España, lo que nos permitirá dar el siguiente paso en la implementación de grandes proyectos con nuestros clientes y socios. Además, la experiencia técnica de Netmore aportará a nuestros clientes existentes un mayor apoyo para sus proyectos. Esto nos brinda una gran oportunidad para fortalecer nuestro liderazgo en el mercado español de LoRaWAN”. Sinergias y condiciones comerciales fortalecidas La adquisición

Aumentar la flexibilidad y la colaboración entre equipos, el gran reto de las empresas españolas

Una de las principales ventajas de las centralitas virtuales es que permiten a la empresa total flexibilidad en la configuración del servicio. En los entornos de trabajo híbrido y con la necesidad de la digitalización, esto se traduce en que en cualquier momento y situación se puede garantizar las comunicaciones empresariales, de esta forma da igual dónde esté ubicado el empleado ya que siempre estará conectado sin que tenga ningún impacto sobre el servicio ofrecido por la empresa. Según explican desde VozTelecom, líder en comunicaciones en la nube en España, la flexibilidad aportada por una centralita virtual permite a la empresa activar y desactivar extensiones prácticamente de forma instantánea, adaptándose a las necesidades de recursos de la empresa en cada momento, y no solo para las líneas fijas sino también para las móviles si el proveedor las ofrece de forma integrada. En este sentido, la centralita virtual de VozTelecom, va un paso más allá respecto a sus competidores, ofreciendo la integración con las líneas móviles de la empresa de forma nativa en la centralita, así tanto las extensiones fijas como las móviles forman parte del entorno de la centralita virtual, sin necesidad de que el usuario tenga que instalar ninguna aplicación en el

Loxone Trust, la solución fácil y segura para el control de accesos

Muchos profesionales del sector eléctrico se encuentran con clientes que piden y buscan un sistema de acceso sencillo y flexible para oficinas, edificios o viviendas. La solución “Trust“ de Loxone se ha desarrollado para facilitar la gestión de usuarios. Esta solución se consigue con el Miniserver, un NFC Code Touch y la relé correspondiente para disponer de todas las funciones de acceso. Gestión de los usuarios en todas las ubicaciones Rüdiger Keinberger, CEO de Loxone: “En Loxone siempre pensamos en la mejor solución basándonos en la vida cotidiana del usuario. Con Trust es mucho más fácil cambiar autorizaciones de accesos y otras configuraciones específicas de los usuarios. Por ejemplo, si la ubicación “X“ está en dependencia de la ubicación “Y“ y el usuario cambia la contraseña en una de las dos ubicaciones, esta también se verá actualizada en la otra ubicación“. Sin embargo, la integración de Trust al sistema general de Loxone, no significa únicamente una solución para accesos ineligentes. Por ejemplo, si un equipo de limpieza tiene que acceder al edificio en horario nocturno, tienen el acceso autorizado con tan solo introduciendo el código específico o una NFC Tag. Además, al mismo tiempo, se puede configurar para que se desarme el sistema

Galgus levanta 4 millones de euros para abordar la fuerte demanda en proyectos de WiFi en su expansión internacional

Galgus, compañía sevillana especializada en el desarrollo de una tecnología WiFi inteligente que optimiza el rendimiento de las redes y provee analítica de geolocalización avanzada, consolida su crecimiento al conseguir captar 4 millones de euros de financiación. La tecnología de Galgus se encuentra presente en diversos escenarios por todo el planeta. Desde aviones y trenes, hasta estadios de fútbol, centros comerciales, hoteles, colegios, centros de convenciones, empresas, zonas rurales y muchos más. La inyección económica viene de manos de los que ya eran los principales inversores de Galgus: GED Capital (a través de su fondo Conexo Ventures), Mundi Ventures y GoHub Ventures, el corporate venturing de Global Omnium, demostrando un apoyo claro de los inversores de la compañía hacia la misma. Estos 4 millones son un anticipo de la ronda de financiación más grande que la compañía prevé cerrar a finales de 2022. De esta forma, consigue un impulso muy importante de cara a dotar de mayores recursos sus iniciativas de expansión internacional y así poder responder positivamente a las fuertes demandas de sus mercados, especialmente en EEUU. De hecho, Galgus ya ha hecho avances importantes para ser un referente europeo en tecnología WiFi, con proyectos de calado en países como Reino Unido, Italia

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