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Tecnología

Llega la revolución GA4, el nuevo Google Analytics que pasará factura a las empresas no preparadas

Uno de los principales retos a los que se enfrenta el sector de la analítica digital a corto plazo es que Universal Analytics (UA) dejará de recopilar datos en julio de 2023. A partir de esa fecha, marcada en el calendario de la mayoría de las empresas, Google Analytics 4 (GA4) tomará el relevo. “La principal diferencia entre ambas herramientas es el modelo de datos. Mientras  GA4 se centra en los eventos (interacciones del usuario), las versiones anteriores se centraban más en sesiones y páginas”, explica Esther Tofiño, experta en analítica web en Online Zebra, que añade que “Universal Analytics mide las vistas de pantalla en las distintas propiedades específicas para móviles, mientras que GA4 mide conjuntamente las interacciones en el sitio web y en las aplicaciones en la misma propiedad, es decir, mejora la trazabilidad del tráfico, siendo capaz de identificar al usuario independientemente del dispositivo y navegador utilizado”. ¿Cómo puede lograrlo? Según Esther Tofiño, utiliza tres sistemas: cliente ID (cookies instaladas en el navegador); User ID (Identifica a los usuarios logueados en la web, siempre que se disponga de ello); y Google Signals (identificación basada en el logueo en Google). Además, la experta de Online Zebra destaca que “mejora en temas de privacidad, ya que se basa en un modelado

La automatización, clave para el ROI de los proyectos energéticos en el sector HORECA

Desde el inicio de la crisis energética, los costes de la energía han tenido un gran impacto en la economía y rentabilidad, y uno de los sectores más afectados ha sido el de la industria de la hostelería y la restauración. Cada vez más, cadenas de hoteles y restaurantes buscan sistemas de automatización que les permitan ahorrar en términos de energía, controlar el sistema de climatización y conseguir reducir la huella ecológica al mismo tiempo que se mantiene un alto nivel de confort. Gracias al sistema de automatización Loxone, la energía ahorrada se compensa con un retorno de la inversión (ROI) en tan solo unos meses. Los locales comerciales se benefician de una situación única en la que todos ganan: una pequeña inversión genera grandes ahorros en poco tiempo. Un restaurante recupera la inversión en un mes En la UE, el funcionamiento de los edificios supone el 40% del consumo de energía y el 36% de las emisiones de gases de efecto invernadero. Empresas con extensas redes de establecimientos como McDonalds, Burger King, KFC o Starbucks, entre otras muchas, establecen altos objetivos de sostenibilidad a lo largo de toda la cadena de valor y Loxone ayuda significativamente a llegar a ellos más rápidamente. Desde Loxone

Happy Scribe revoluciona la tecnología de transcripción con la IA de ChatGPT

Happy Scribe, startup de referencia en tecnología de voz a texto, ha lanzado recientemente la nueva función AI Assist, con la que integra ChatGPT en su plataforma de transcripción de audio. Esta innovadora integración, respaldada por tecnología avanzada de inteligencia artificial y algoritmos de aprendizaje automático, tiene como objetivo mejorar la experiencia de transcripción al ofrecer nuevas funcionalidades que optimizan el proceso. Según explica su cofundador, Marc Assens, esta integración representa un gran avance el sector. “Con la inteligencia artificial de ChatGPT estamos redefiniendo las capacidades de la tecnología de transcripción de audio, llevándola a otro nivel. En cuestión de segundos, podemos obtener resúmenes y actas de reuniones, o convertir una entrevista en audio en un artículo escrito”. AI Assist, actualmente disponible en inglés, francés, italiano, español y catalán, revoluciona la transcripción con nuevas funcionalidades para sacar el máximo provecho a los contenidos en audio. Así, la integración de ChatGPT permite a los usuarios de Happy Scribe utilizar la función AI Assist para, entre otras cosas, transcribir actas y obtener resúmenes de reuniones, acelerar investigaciones cualitativas, procesar entrevistas con mayor eficiencia, redactar entradas de blogs, generar correos electrónicos o preguntar sobre cualquier aspecto o tema. Además, permite realizar búsquedas semánticas en todo

¿El fin de la hegemonía de Google y de los motores de búsqueda tradicionales?

En 1995, apareció el primer directorio web de la mano de Yahoo! Tan solo un año después, en 1996, este directorio prácticamente fue desbancado por AltaVista, siendo el primer motor de búsqueda en indexar las páginas web y no tardó en llegar Google que, desde su aparición en 1998, ha sido el motor de búsqueda más utilizado. Sin embargo, parece que su hegemonía puede peligrar. “Google ha ido añadiendo mejoras con frecuencia, pero sigue pareciéndose a un directorio y su evolución puede no ser suficiente para que no sea sustituido por una nueva generación de buscadores inteligentes”, explica Isidoro López-Briones Santos, responsable de estrategias tecnológicas digitales de GOWtech, que añade que “si no saca pronto una versión completamente renovada, se quedará para simples búsquedas de cuarta categoría”. Según afirma la tecnológica murciana dedicada a la transformación digital de las empresas, “los buscadores deben evolucionar para convertirse en consultorios, atendiendo a la necesidad de los usuarios que quieren hacer consultas no búsquedas y obtener respuestas y no un listado de páginas que visitar para buscar la información”. Para estos expertos, ChatGPT ha mostrado el potencial de la Inteligencia Artificial (IA) y los buscadores deben evolucionar para convertirse en consultorios capaces de admitir consultas complejas en lenguaje natural, proveer

Rediseñar el espacio digital para construir un entorno seguro

Internet se ha convertido en una herramienta esencial para la educación, comunicación y entretenimiento. Pero, como con cualquier tecnología, también existen riesgos y desafíos, en especial para las mujeres y niñas. Por eso es importante garantizar un entorno digital seguro. Mireia Del Pozo, presidenta del CEDE Centro de Estudios de las Mujeres de Europa y una de las expertas más reconocidas de Cataluña, España y Europa en diversidad y género, indicó en su ponencia en la sede de la ONU el pasado mes de marzo, en el marco de la 67 Comisión de la Condición Jurídica y Social de la Mujer de Naciones Unidas (CSW67), que la concienciación y el fomento de la alfabetización digital de menores, madres y padres y profesorado es clave. “Es fundamental que las personas adultas comprendan los peligros del mundo digital para la infancia y sepan cómo protegerla”. Para ello, Del Pozo reclama desplegar y ejecutar programas y acciones en empresas y organizaciones, contando con el acompañamiento de expertas que desplieguen las directrices que se marcan en la ONU y el Parlamento Europeo. Los menores frente a la violencia online Según el informe A7-0353/2012 del Parlamento Europeo sobre la protección de los niños en el mundo digital que

España, ¿en riesgo de sufrir una pandemia cibernética?

La digitalización ofrece numerosas ventajas a las empresas en España, permitiéndoles ser más eficientes, reducir costes, expandirse a nuevos mercados y mejorar la experiencia del cliente, lo que las hace más competitivas en un entorno cada vez más digital. Sin embargo, esta digitalización también implica algunos riesgos especialmente en cuanto a la seguridad de la información y los ciberriesgos. Según Datos101, los ataques ransomware en 2022 en España han crecido más de un 50% en comparación con 2021 y, lo que es más preocupante, se prevé que 2023 venga cargado de actividades maliciosas. Además, estos expertos añaden que el 68% de las empresas españolas no cuentan con soluciones de respaldo anti incidentes y reconoce no tener un plan de continuidad de negocio. ¿España está, por tanto, en riesgo de sufrir una pandemia cibernética? Sergi Simón, coordinador del Área de Gestión de Riesgos de EALDE Business School, sostiene que “no es que pueda suceder, es que tarde o temprano sucederá. Quizás no como pandemia global y generalizada, pero seguro que sí como epidemia sectorial o regional”. Por su parte, José Arturo Mora como profesor del Máster en Riesgos Digitales y Ciberseguridad de la escuela de negocios, añade que “es posible que, como en el cuento de Pedro y el lobo, las advertencias repetidas sobre los ciberriesgos puedan

Gamma Comunicaciones integra su telefonía fija en Microsoft Teams tras convertirse en su operador homologado en España

Gamma Comunicaciones, antes VozTelecom y filial de la británica Gamma Communications, presenta en España Operator Connect para Microsoft Teams, un servicio que permite a las empresas que utilizan la suite de Microsoft, añadir funcionalidades de telefonía para sus usuarios de forma rápida y fácil a través del portal de administrador de Microsoft. Operator Connect para Microsoft Teams es el primer servicio que Gamma Comunicaciones lanza en España bajo su nueva marca. La empresa matriz, Gamma Communications, adquirió en 2020 VozTelecom, que ha prestado servicios de comunicaciones en la nube a pequeñas y medianas empresas desde hace 20 años. El nuevo servicio integra la telefonía fija de la empresa con Microsoft Teams para que los usuarios puedan realizar y recibir todas sus llamadas a través de la aplicación de colaboración Teams. Gamma es el primer proveedor de comunicaciones en la nube en España que integra su telefonía fija con Teams a través de Operator Connect de Microsoft con un servicio pensado específicamente para las pymes, ofreciendo soporte tanto al partner Microsoft como a los clientes finales si estos lo contratan. Así mismo, Gamma ofrece el servicio para grandes empresas ofreciendo la posibilidad de activar la telefonía en Teams a todos los usuarios de

La IA pone al alcance recursos que antes sería imposible para las pymes ‘made in Spain’

Las pequeñas empresas tienen menos recursos que las grandes compañías. Una verdad que podría ser menos gracias al uso y la aplicación de herramientas de Inteligencia Artificial, que pueden llenar los vacíos y cubrir el gap en recursos entre ambos tipos de empresas. Prueba de ello son las nuevas herramientas de generación de contenido de IA como ChatGPT (con la familia GPT3, GPT4…), Copy.ai, Jasper… o los modelos de IA orientados a imágenes como Stable Diffusion, DALL-E 2, Midjourney, etc. Con la IA generativa, las pymes pueden producir desde contenidos para blogs, ilustraciones para presentaciones, modelos gráficos de productos… hasta código de programación que realice complejas tareas en apenas segundos y sin necesidad de una costosa mano de obra. “​​La Inteligencia Artificial se puede aplicar en la mayoría de las tareas repetitivas que hacemos en nuestro día a día, como, por ejemplo, responder email, analizar, resumir y sacar conclusiones de informes, resumir reuniones, generar ideas, actuar como profesionales con los que no contamos en el equipo… Las posibilidades son infinitas y al final están marcadas por la imaginación y las necesidades de cada profesional”, explica Álvaro Peña, co-fundador de iSocialWeb y Growwer. Según la agencia de marketing online especializada en posicionamiento web y reputación online, la clave es que

España se sitúa de nuevo en el top de países más ciberatacados donde más del 90% de las empresas han sufrido un incidente en 2022

Los ciberataques siguen multiplicándose y alcanzando cada día cifras históricas. La pandemia, el teletrabajo, la guerra de Ucrania o el uso masivo de la red han disparado el número de sitios fraudulentos y ataques, como el reciente percance sufrido en el Hospital Clinic de Barcelona, que ha obligado a desprogramar hasta 3.000 consultas externas y 150 cirugías, y que podría haber supuesto el robo de investigaciones punteras del centro, así como de información financiera y médica crucial de sus empleados y pacientes. Esta situación no es anecdótica, sino un mal común que aqueja a los expertos en ciberseguridad. Según Datos101, los ataques ransomware en 2022 han crecido más de un 50% en comparación con las cifras registradas en 2021 y, lo que es más preocupante, se prevé que 2023 venga cargado de actividades maliciosas. Un escenario este que deja a las empresas en una situación más vulnerable. Actualmente, las pequeñas y medianas empresas están en el centro de la diana de los ciberataques, que asaltan sus servidores y plataformas y hacen que el 60% de ellas no se recuperan tras sufrirlos. “Aunque en 2022 muchas empresas se han puesto al día con soluciones de ciberseguridad y con backups, nos encontramos en un mundo cada vez más abierto y digitalizado

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