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Marketing

Inteligencia artificial y realidad virtual, algunas de las tendencias en email marketing para 2023

El email marketing se mantendrá este próximo curso como uno de los canales de referencia en la estrategia digital de marcas y empresas. “El retorno de la inversión que ofrecen las campañas de email se mantiene al alza, y aportan un 30% de los ingresos de las empresas que apuestan por este canal”, explica Lidia Castillejo, responsable de desarrollo de negocio de una de las principales plataformas de email marketing del mercado, Acrelia. En 2023 los responsables de la planificación y ejecución de estas campañas incorporarán nuevos elementos para llegar más y mejor a los usuarios y potenciales clientes. Desde Acrelia destacan por encima de todo la inteligencia artificial, la realidad virtual y aumentada, los contenidos interactivos y generados por usuarios, y una mayor segmentación y personalización. Según augura la plataforma, también perderán protagonismo otras tendencias pasadas, como la importancia de la tasa de apertura de mails. Mejorar la estrategia con inteligencia artificial La IA se ha hecho un hueco en los departamentos de marketing de muchas empresas, pues resulta de gran ayuda en la toma de decisiones y en la elección de los mensajes que se envían a los destinatarios. “Su capacidad de proceso de datos es altísima y, por ejemplo, permite

Calendario de email marketing 2023: las fechas imperdibles para mejorar resultados

La planificación es fundamental en muchos ámbitos de la vida, especialmente en el empresarial, y en particular cuando determinadas fechas afectan a la cuenta de resultados. Así, es de vital importancia saber estar en el momento oportuno y adaptar los mensajes, contenidos y objetivos de las campañas a las fechas que se marcan en el calendario. Como todo esto depende en gran medida del sector económico en el que se circunscribe la actividad de la marca o del negocio, contar con una agenda en la que planificar toda la estrategia de marketing y ventas se convierte en un punto clave. Llegados a este punto es fundamental entender que el email marketing profesional es mucho más que enviar campañas, trabaja en combinación con otras estrategias y requiere una serie de acciones que lleven a cumplir los objetivos de rentabilidad. Este es el punto de partida del último lanzamiento de la plataforma de email marketing Acrelia, que cierra el año con un recurso que se convertirá en las próximas semanas en una herramienta de cabecera para los responsables de planificar las campañas de email marketing, el Calendario de Email Marketing 2023. Con este nuevo recurso Acrelia hace más fácil la organización de campañas a medio

Cómo ser rentable en el Black Friday y el Cyber Monday en un mundo digital

Estamos en noviembre, el mes de las compras por excelencia gracias a dos fechas trascendentales para el comercio mundial: el Black Friday y el Cyber Monday, los dos momentos más importantes del año para vender. Y según se acercan, llega la gran pregunta: ¿Cómo se puede aparecer en los resultados de búsquedas en Black Friday y Cyber Monday para cerrar más ventas? Según explican los expertos de la agencia de marketing digital SEOCOM, firma de referencia en SEO, en realidad la pregunta importante no es esa, sino esta otra: ¿Cómo se puede vender en Black Friday y Cyber Monday con la máxima rentabilidad? ¿Cómo pueden aparecer mis productos en Black Friday y en Cyber Monday? Para tener éxito en la campaña de Black Friday y Cyber Monday, hay que trabajarla de forma global, es decir, se debe trabajar el SEO a largo plazo, las campañas de pago (Google Ads), el Branding de la marca y la afiliación en los medios de comunicación. “Al final, debemos trabajar estas cuatro áreas por igual y sobre todo de forma coordinada, porque si no, la campaña se quedará a medias y perderá todas las posibilidades de tener éxito”, explica el CEO de SEOCOM, Iván Ruiz. La clave para

Tips para hacer email marketing con vídeos

Los vídeos se han convertido en el elemento más viral de las redes sociales. Marcas, empresas y todo tipo de usuarios apuestan por el formato audiovisual para crear contenidos y atraer público a través de sus stories y reels. El email marketing no permanece ajeno a esta nueva tendencia, y cada vez son más los que utilizan vídeos en sus newsletters y comunicaciones por correo electrónico. “No podemos permanecer ajenos a estos fenómenos, pero siendo conscientes de que no es lo mismo utilizar un vídeo en una publicación de Instagram o TikTok, que en un email”, explica Lidia Castillejo, responsable de desarrollo de negocio de la plataforma de email marketing Acrelia. Desde la plataforma creen que hay negocios que aún no se atreven a usar vídeos en sus correos porque piensan que no encaja bien en una estrategia de email marketing, y que es algo que afectaría a los resultados de la campaña. “Es un temor lícito, pero hay que vencerlo, ya que es un contenido que gusta y puede encajar muy bien. La mayoría de los suscritos a una lista de correo usan sus móviles para abrir los mensajes, y ya están muy acostumbrados a visualizar vídeos”. Siguiendo una serie

Las campañas de email marketing aportan un 30% de los ingresos de las empresas

La plataforma de email marketing Acrelia ha publicado la segunda edición del único informe que analiza el estado del email marketing en España. Para su elaboración, ha contado con la participación de más de 300 empresas de diferentes sectores económicos que operan en España. Entre las principales conclusiones del estudio destaca que el 83% de las empresas consultadas complementa sus acciones de email marketing con campañas en redes sociales, el mismo porcentaje que el año anterior. La responsable de desarrollo de negocio de Acrelia, Lidia Castillejo, señala que “este dato demuestra que la combinación de email y RRSS permite llegar más y mejor a diferentes públicos”. Este es uno de los factores que permiten explicar el buen estado de salud del que goza el email marketing en España: más de la mitad, un 53%, valora positivamente los resultados obtenidos en sus campañas y considera que el email funciona bien en su estrategia de marketing. Son casi 3 puntos más que en la primera edición del estudio. De hecho, el 65% atribuye el 30% de sus ingresos a las acciones de email marketing. Otro de los puntos que más destacan de entre las 17 conclusiones que se extraen de este informe, es que la

Qué contenidos se pueden emplear en marketing de contenidos según el estado del funnel

Los contenidos de una estrategia de marketing son diferentes según su objetivo, y es por eso por lo que hay que saber cuáles son los mejores según la etapa o el estado del funnel (el embudo de ventas o conversión), explican los expertos de SEOCOM, una de las principales agencias de marketing digital. Etapas del funnel: TOFU, MOFU, BOFU El funnel de contenidos se caracteriza por crear contenidos con una intención diferente dependiendo del estado en el que se encuentren, pues en cada uno de ellos se busca alcanzar un tipo de objetivo específico dentro de una estrategia de marketing de contenidos. Dentro del funnel de conversión/ventas, encontramos la parte de contenidos, de ahí el concepto de funnel de contenidos. En base a ello y los estados que construyen el funnel existen diferentes rasgos en los contenidos, que se diferencian bastante entre sí: TOFU (Top of the funnel), MOFU (Middle of the funnel) y BOFU (Bottom of the funnel).  Esto determinará los objetivos que se quieren alcanzar. Etapa TOFU: los contenidos deben dar respuestas al usuario sobre un tema determinado. En esta etapa hay que comprometer y crear vínculos con los usuarios, o al menos dar a conocer la marca. El objetivo es aumentar el

Rutas grises en los envíos de SMS: por qué son una amenaza para las empresas

Cuando el volumen de SMS enviados es alto, es lógico que las empresas busquen formas de reducir el coste. El problema es que, para ello, a veces se recurren a fórmulas que pueden llegar a afectar a la reputación de la empresa, o que son directamente ilegales. Es el caso de las llamadas ‘rutas grises’, que son más baratas que las rutas directas pero que pueden comportar consecuencias negativas para la marca que las utilice en sus campañas, advierten desde la plataforma de email marketing Acrelia. ¿Qué son las rutas grises? El enrutamiento es la ruta por la que se envía un SMS, y puede ser una ruta directa o indirecta. Las directas son las de mayor calidad porque, como su propio nombre indica, conectan directamente con el operador de telefonía, lo que garantiza una serie de beneficios para el remitente, como la personalización del envío o la medición de sus resultados. En el otro extremo están las rutas indirectas, también conocidas como rutas grises y su calidad es inferior a las directas, ya que utilizan prácticas dudosas en los envíos, aprovechando vulnerabilidades de la red móvil que permiten tráfico gratuito de SMS entre operadores internacionales. De hecho, se las llama grises porque,

¿Qué son más importantes en Instagram, los likes o las ventas?

Iria Álvarez, consultora de marketing digital y negocios y directora en España del Club de Marketing Global, participó el pasado mes de junio en el congreso internacional Social Media Summit 2022 que organiza Socialgest, con una ponencia que no dejó indiferente a los asistentes. En ella, la experta dio respuesta una de las preguntas más recurrentes que hay sobre Instagram, la red social de referencia para las marcas: ¿Qué son más importantes, los likes o las ventas? Aprovechando las ventajas de la digitalización, cada vez son más las PYMES que se unen a Instagram con el objetivo de abrir las puertas a la expansión de sus negocios. El problema es que la mayoría de ellas lo hacen sin una estrategia definida y guiándose por el objeto brillante, el cebo que pone Instagram: los likes. Iria Álvarez cree que la mayoría de las personas se deja guiar por el número de likes, fiándose de esta estadística sin ninguna base lógica. “En esta misma línea, juzgan otras cuentas por lo mismo, los “me gustas” y el número de seguidores, un error cuando lo que se pretende en Instagram es convertir ventas”. La experta en marketing digital entiende que lo correcto para entender cómo funciona esta

Estos son los 4 puntos clave para crear una estrategia de marketing digital

El marketing digital ha evolucionado rápidamente y ofrece más oportunidades que nunca en diferentes canales: emails, redes sociales… incluso en el análisis de las opiniones de los clientes. Según explican los expertos de SEOCOM, una de las principales agencias de marketing digital, LOS elementos principales que componen una estrategia de marketing digital se denominan “trifecta”, y se centra en tres categorías: medios ganados, es decir, menciones en artículos, linkbuilding, redes sociales, publicaciones y opiniones sobre tu negocio; medios propios, que incluyen el sitio web, la usabilidad mobile, blogs y canales de relación con los clientes; y medios pagados, tales como anuncios de PPC y destacados, campañas con influencers, promoción en plataformas de pagos, y anuncios en redes sociales, o Social Ads. Según un estudio de Mediavalet, el 49% de las organizaciones no cuentan con una correcta estrategia de marketing digital. En este contexto, SEOCOM señala cuáles son los 4 puntos clave para crear una estrategia. Objetivos del proyecto El primer paso más importante para crear cualquier marketing digital es identificar objetivos, público y posicionamiento. “Es necesario tener una visión clara de cómo tu estrategia de marketing digital contribuye al panorama general”, añade el CEO de SEOCOM, Iván Ruiz. El siguiente paso será definir las metas de Retorno

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