Gamma Communications plc (“Gamma”), proveedor líder de servicios de comunicaciones en Europa con presencia en España a través de la filial Gamma Comunicaciones, anuncia la adquisición de Placetel de Cisco, proveedor líder de PBX en la nube en Alemania. Esta operación es un paso más en la estrategia de Gamma para consolidar su presencia en Europa y fortalecer su liderazgo en mercados clave como Alemania y el Reino Unido. La adquisición de Placetel refuerza el compromiso de Gamma de expandirse por toda Europa, ofreciendo soluciones avanzadas de comunicaciones empresariales y consolidando su posición como uno de los principales actores del mercado.

En este sentido, el pasado julio, Gamma también adquirió la empresa BrightCloud Group, principal socio empresarial europeo de Cisco para soluciones de Contact Center (CCaaS) y reconocido por su trayectoria en la transformación de la experiencia del cliente (CX). La adquisición fue un acelerador más en el objetivo clave de Gamma de convertirse en un proveedor líder de servicios gestionados para empresas de toda Europa que buscan impulsar y digitalizar las comunicaciones con los clientes a través de soluciones de Contact Center en la nube.

Estas dos adquisiciones, BrightCloud Group y Placetel, demuestran el compromiso de Gamma de profundizar en su colaboración con Cisco, líder mundial en redes, ciberseguridad y colaboración.

«La reciente adquisición de BrightCloud Group y Placetel reafirma nuestro compromiso de fortalecer la alianza con Cisco, consolidar nuestra presencia en el Reino Unido, Alemania y el resto de Europa, y liderar el mercado ofreciendo a nuestros socios y clientes la más amplia variedad de opciones y los mejores resultados», afirma Andrew Belshaw, CEO de Gamma.

Esta colaboración abre grandes oportunidades para el futuro, asegurando que Gamma siga potenciando la innovación en el mercado de UCaaS.